안녕하세요, 정지은 고객님!
요청해주신대로 Sheldon Cashmere Sweater_Deep Lilac (2차 리오더) 상품에 대해 반품 접수 도와드렸습니다.
우체국택배(1588-1300)로 반품회수 접수도 도와드렸습니다.
택배 기사님이 고객님께 연락드린 후 영업일 기준 2~3일 이내에 처음 상품 수령 하셨던 주소로 방문해주실 예정이라 상품 전달만 부탁드립니다.
반품 과정에서 부담되는 반품택배비 3,000원 고객님께서 부담해주셔야 하는 부분이라
번거롭지 않으시게 차감 후 환불 도와드리도록 하겠습니다.
물류센터로 상품이 입고 시 상품 확인, 검수 후 본사로 정보가 넘어오는데 3~5일정도 기간이 소요될 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
최대한 빠른 환불 처리 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항 있으면 언제든 글 남겨주세요.
감사합니다 좋은 하루 보내세요 :)
[ Original Message ]
니트 9월24일에 구매해서 받았는데 환불어떻게 해야 하나요