안녕하세요, 조혜진 고객님!

하루라도 빠르게 보내드리고자 로젠 택배로 발송 도와드렸는데 배송지연이 생기고 있는 점 죄송합니다..ㅠㅠ!

로젠 택배 조회시 아직 배송완료 전으로 확인되시며, 

사이트상에서는 시스템상 출고 2-3일 뒤에 자동적으로 배송완료로 되고 있습니다.

반품 등의 경우, 택배사 배송완료 기준으로 보고 있어서 추후 걱정 안해주셔도 됩니다^^

추가 문의사항 있으면 언제든 글 남겨주세요.

감사합니다 좋은 하루 보내세요 :)

[ Original Message ]

주문건 20210204-0001001 중

아노락 상품 15일에 테이즈에서 발송 문자 받았고

오늘 배송완료 이메일도 보내주셨는데

택배를 아직 받지 못한 상태입니다 ㅠ

배송조회해보니 19일 배송예정이라고 나와서요

로젠택배 요즘 배송이 많이 늦는데

로젠으로 보내셨더라구요 ㅠ

혹시 물건 받고 반품 할지 몰라서

기간때문에 글 남깁니다 ㅠ

수고하세요